18 e 19 de junho | Aberto ao público Estacionamento da Cogic | Campus Manguinhos – Fiocruz As mudanças climáticas e seus impactos sobre a saúde, o meio ambiente e a Leia Mais »
Cogic reduz em 97% o uso de copos plásticos descartáveis Celebrado em 5 de junho, o Dia Mundial do Meio Ambiente convida governos, organizações e cidadãos a refletirem sobre o papel de Leia Mais »
O VIII Encontro de Gestão de Pessoas da Cogic, realizado em 2 de junho, reuniu colaboradores no auditório da instituição com o tema “Em busca da leveza na vida profissional”. Na abertura, Leia Mais »
Diálogos Socioambientais: Mudanças climáticas e Saúde Global, como podemos agir? 09 de junho | 09h às 12h e 14h às 16h Auditório da Cogic | Campus Manguinhos – Fiocruz Aberto ao público | Leia Mais »
Em celebração ao Dia Mundial do Meio Ambiente, comemorado em 5 de junho, a Cogic promoverá, ao longo do mês de junho, o Circuito Ambiental 2026, uma programação especial voltada à conscientização, Leia Mais »
Você sabe por que devemos fazer a medição da satisfação do cliente? Ela é o principal indicador de resultado da eficácia de um sistema de gestão da qualidade. O item 9.1.2 da ISO 9001 – Satisfação do Cliente determina especificamente que a percepção do cliente em relação ao seu produto ou serviço deverá ser medida. Como
Você sabe a diferença de aspectos ambientais e impactos ambientais? Aspectos ambientais são elementos das atividades, produtos ou serviços de uma organização que interagem ou podem interagir com o meio ambiente. Já os impactos ambientais são modificações no meio ambiente, que podem ser adversas ou benéficas, total ou parcialmente resultantes dos aspectos ambientais de uma
Qual ação a organização deve priorizar ao implantar um sistema de gestão integrado? Produzir e disseminar a Política da Qualidade e do Meio Ambiente. O que é essa política? É uma atividade da Alta Direção que contém orientações gerais, intenções e objetivos da organização referentes à gestão da qualidade e ambiental. Quem são os envolvidos?
Você conhece os documentos do Sistema de Gestão da Cogic? Sabe como acontece a produção e organização deles na unidade? Manuais, POP’s (Procedimento Operacional Padronizado), IT’s (Instruções de Trabalho), fluxogramas de processo e formulários padrão são os documentos que compõem o sistema de gestão da Cogic. Eles servem para fornecer informações de forma padronizada e
O que são não conformidades? Desvios que ocorrem na execução de qualquer processo dentro de uma organização, desde os serviços oferecidos até os processos internos administrativos. Como identificar? Você pode identificar uma não conformidade quando receber uma reclamação de cliente ou quando perceber que atividades não estão sendo realizadas conforme descritas em procedimentos operacionais padrão.
